最近办一卡通自行车租用业务的人突然增多,一是因为天气转暖,骑自行车不太冷了;二是近期西安多处增加自行车租用网点,租车十分方便。来看看西安一卡通租自行车攻略,妈妈再也不用担心我不会租车!
长安通卡开通公共自行车使用功能的办理流程
1、哪些人可以办理?
16周岁(含)至70周岁(不含),具有熟练自行车骑行能力的需求者。
2、开通有哪些流程?
持长安通卡的用户只需凭本人二代身份证和长安通卡,到客服网点实名登记个人信息后,签署《公共自行车使用服务协议书》,缴纳300元的诚信保证金,即可开通长安通租车功能。为保证用户正常租用自行车,租车时,卡内余额应不低于10元。
办理此业务的客服网点有十一个,分别为:公交二公司IC卡发售点、公交三公司IC卡发售点、公交五公司IC卡发售点、公交五路口IC卡发售点、公交劳动路IC卡发售点、公交大庆路IC卡发售点、一卡通第一客服网点、一卡通第二客服网点、一卡通第三客服网点、一卡通第四客服网点、一卡通第五客服网点。(详细地址往下)
3、怎么收费?
经物价部门审批公共自行车租赁服务(24小时<含>内)实行累加计费。1小时内免费,1小时以上至2小时(含)收费1元,2小时以上至3小时(含)收费2元,3小时以上收费3元/小时(不足一小时按一小时计),24小时最高收费30元。
连续租赁时间超过24小时的按天实行倍增累加计费。即24小时(含)内收费30元,24小时至48小时(含)收费30×2+30=90元,48小时至72小时(含)收费60×2+90=210元,以此类推。
4、如何租车,换车?
租车:在锁止器感应区刷卡,听到语音提示"请取车"后,即可从车架上取下使用。
还车:先将自行车锁头对准车架的锁止器槽口推进,听到语音提示"请刷卡还车",在锁止器的感应区刷卡,听到语音提
"还车成功",在信息立柱检查卡片状态正常后,即可离去。如出现故障无法取车或还车时,请拨打服务热线。使用者持本人长安通至西安公共自行车任意服务网点取、还车辆。每张卡每次只允许使用一辆公共自行车。服务时间:6:30--21:00。21:00之后只接受还车,不予借车。
担忧一:卡丢了怎么办?
如果长安通卡丢失,应第一时间致电客服电话报个人信息进行挂失,挂失5个工作日后带上身份证及新的长安通卡办理自行车功能业务的转移,即丢失的卡内自行车业务转移到新卡内。(实名制长安通挂失仅含诚信保证金300元,卡内余额不予挂失)
担忧二:还车时站点满了无法还车怎么办?
自行车公司表示,他们的监控系统可直观的看到每个网点的储车情况,有专门的自行车调度人员,网点满架率低于20%高于80%就会第一时间进行调度,如遇突发情况及时拨打客服电话965318
担忧三:我怎么知道想去的地方有没有公共自行车点?
登陆西安公共自行车网点查询网址:
手机APP查询
市民只需在西安公共自行车官网(http://www.xazxc.com/)上,就能下载安卓系统APP
担忧四:断电无法还车怎么办?
断电时请将车交由现场的工作人员处理,若无工作人员,请致电客服,并按客服人员的电话操作,避免造成额外的扣费。
担忧五:刷卡提示未还车怎么办?
取车刷卡时提示"未还车",若车辆已归还,可以再信息立柱上恢复卡片状态,若车辆未归还,请先归还车辆后,再在立柱上恢复卡片状态。
西安市15个网店都能办理租车业务
公共自行车开卡网点
中国银行4个营业点(服务时间和银行工作时间一致):
1.中国银行中海国际社区支行:西安市北池头一路(曲江海洋世界附近)
2.中国银行芙蓉西路支行:芙蓉西路69号
3.中国银行西稍门支行:西安市丰镐东路付二号(西稍门十字西南角)
4.中国银行长庆基地支行:西安市未央路149号银河华庭D座一层
两个自行车公司办卡点
1.公交六公司南大门西侧
2.大唐芙蓉园南门:609路、21路公交车终点站调度站内
城市一卡通客服网点5个
(周一至周五:7:30-18:30,节假日9:00-15:00)
1.第一客服网点:朱宏路六公司西区大门北
2.第二客服网点:西安市大庆路东段潘家村建行西侧
3.第三客服网点:西安含光南路168号吉祥村十字西南角建行南侧
4.第四客服网点:西安市咸宁中路307号金花南路与咸宁路十字东北角建行东侧
5.纺织城网点:城东客运站广场西侧原第五客服点(水泥厂)业务将陆续并入纺织城客服网点
公交售充网点4个
(周一至周五7:30-18:30,节假日9:00-16:00)
1.公交劳动路售充网点:劳动路102路调度站
2.公交解放路售充网点:原17路五路口调度站东侧
3.公交五公司售充网点:公交五公司大门南侧
4.公交大庆路售充网点:611路汉城路调度站