尊敬的天互用户及合作伙伴:
您好!
金鸡报喜,辞旧迎新。我们即将迎来2017年新春佳节。新年伊始,根据国家相关放假规定和天互数据的具体情况,现将2017年春节放假时间及安排通知如下:假期时间从2017年1月23日(星期一)至2017年2月2日(星期四),共计11天,2月3日(星期五)假期结束恢复上班。天互数据全体员工提前祝大家新春愉快。
感谢您长期以来使用天互数据为您提供的专业的域名注册、虚拟主机、企业邮局、云服务器、服务器托管、服务器租用及机柜大带宽等产品和服务。由于行业的特殊性,2017年春节放假期间,天互数据将安排部分值班人员继续为广大用户提供7×24小时的服务;其中以下业务项目放假期间将暂停提供:服务器上下架、预付款录入、域名相关业务、网站备案服务等,如需办理以上业务请广大用户提前进行操作,同时友情提醒:
1)请查看会员帐号下域名、虚拟主机或云服务器是否在放假期间到期,如有此情况,请提前做好续费工作,以免因服务到期导致服务暂停;渠道合作伙伴请查看帐号余额是否充足,如不足请提前办理,以免影响假期中业务的正常开通。
2)天互数据2017年春节放假期间,IDC数据中心机房全线封网,系统重装/服务器进出机房均不提供操作;技术支持请求方面,请等待值班技术工程师处理,或是提交工单后拨打值班电话紧急处理。
A、技术值班电话:029-62216222
B、业务咨询:400-675-6239 18502916372
天互数据2017年春节放假期间暂停财务处理工作,请广大的用户朋友提前给自己的账户充值或是通过在线充值的方式自动充值。
天互数据
2017年1月19日
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